Häufig gestellte Fragen
Wie sind die Rückgabebedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, solange das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Versenden Sie international?
Nein, wir liefern in ganz Europa und planen eine weltweite Expansion – bleiben Sie dran!
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:
- EU: 3–7 Werktage
- Weltweit: 7–14 Werktage
Wo werden Ihre Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in der Slowakei entworfen und von vertrauenswürdigen Partnern gemäß unseren Qualitätsstandards hergestellt.
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand ist derzeit kostenlos, wird aber später basierend auf Ihrem Standort und den Artikeln in Ihrer Bestellung berechnet. Sie erfahren den Versandpreis immer vor dem Kauf.
Fragen zu Starry Veil
1. Wie sollte ich mein Mikrofasertuch waschen?
Separat in warmem Wasser (max. 40 °C) mit einem milden Waschmittel waschen. Vermeiden Sie Weichspüler und Bleichmittel, da diese die Fasern beschädigen können.
2. Kann ich das Handtuch in den Trockner geben?
Ja, im Trockner bei niedriger Temperatur oder an der Luft trocknen. Vermeiden Sie hohe Temperaturen, da diese die Mikrofaserfasern schmelzen können.
3. Wie lange hält das Handtuch?
Bei richtiger Pflege können unsere Handtücher Hunderte von Wäschen überstehen und behalten dabei ihre Saugfähigkeit und Weichheit.
4. Wird das Handtuch den Lack meines Autos zerkratzen?
Nein – unsere Mikrofasertücher sind ultraweich und bei richtiger Anwendung sicher für alle Autolackoberflächen.
5. Kann ich das Handtuch auch für andere Dinge als Autos verwenden?
Absolut! Es eignet sich hervorragend für Fenster, Haushaltsreinigung, Elektronik und sogar zum Trocknen von Haustieren.
6. Wie saugfähig ist es?
Unsere Handtücher können bis zum 7-fachen ihres Gewichts an Wasser aufnehmen und sind daher ideal zum schnellen Trocknen großer Flächen.